par Sylvie Beljanski

Un grand merci à tous !

20 ans natural SourceCette année, Natural Source International, Ltd. fête ses 20 ans ! Vingt ans que notre petite entreprise défie toutes les règles du commerce : pas de campagne marketing, pas de représentant de commerce, pas de magasin…

Et pourtant, grâce à vous, nous sommes toujours là ! Pourquoi ? Quels sont à vos yeux nos points forts et nos points faibles ? Comment souhaiteriez-vous nous voir évoluer dans l’avenir ?

Je n’ai pas voulu préparer une enquête de satisfaction, parce que les questions fermées (appelant une réponse OUI/NON) sont à mes yeux de faible utilité. Ce qui m’intéresse vraiment, c’est de savoir le POURQUOI de vos opinions.

Vous voulez me faire un cadeau pour les 20 ans de Natural Source ? Ecrivez-moi. Nous collecterons tous vos témoignages pour créer un livre d’or présenté à l’occasion de notre prochain colloque scientifique.

La plupart des entreprises envisagent le rapport à la clientèle comme une succession de transactions. Ce n’est pas la façon dont je vois les choses. Je n’ai pas repris cette aventure à laquelle rien ne me destinait pour faire des “transactions”. Ce sont des raisons purement humaines et émotionnelles qui m’ont amenée à créer Natural Source. Quelle est ma place dans votre vie ?

N’hésitez pas à m’envoyer vos messages à sylviebeljanski@natural-source.com

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